運送遅れに関するお知らせ

いつもSLOLIをご利用いただきありがとうございます。

新型コロナウイルスの影響で、飛行機の大幅欠航及び厳しい税関検査のため、通関、配達時間は通常より長くなる場合がございます。
既に発送されたお荷物について、もし佐川急便サイトで追跡して「お荷物データが登録されておりません」と表示された場合、お荷物は日本へ運送途中/通関中でございます。お荷物が無事に日本に到着、通関完了された後に、佐川急便サイトで追跡ができるようになります。
もし発送後2週間までまだ追跡できませんの場合、お手数ですがメール/chat/電話でこちらにご連絡いただけますよう、お願い致します。こちらで配達状況を確認した後、再送などご対応させていただきます。
お客様には大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解・ご了承の程宜しくお願い申し上げます。